Werkplaats en fietsverhuur

Verhuurvoorwaarden
● A-Definities
● B-Toepasselijkheid
● C-Hetaanbod
● D-Deovereenkomst
● E–Ontbinding (bedenktijd)
● F-Deprijs en de prijswijzigingen
● G-Dehuurperiode en de overschrijding van de huurperiode
● H-Annulering
● I–Betaling
● J-Verplichtingen huurder
● K-Instructies voor de huurder
● L-Verplichtingen verhuurder
● M-Aansprakelijkheid van de huurder voor schade
● N-Gebrekenaandefiets en aansprakelijkheid van de verhuurder
● O-Schadeenreparaties
● P-Ontbinding van de huur
● Q-Klachten en Bemiddelingsregeling
● R-Geschillenregeling
● S-Nakomingsgarantie
● T-Verwerking van persoonsgegevens van de huurder en van de bestuurder
● U-Toepasselijk recht
1
A–Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
fiets: een twee- of meerwielig voertuig dat wordt aangedreven door spierkracht via pedalen en dat een
snelheid heeft van maximaal 25 km/uur inclusief de accessoire(s) die worden gehuurd;
huurder: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die als huurder de huurovereenkomst sluit;
verhuurder: de natuurlijke persoon of rechtspersoon lid van BOVAG Fietsbedrijven die als verhuurder
de huurovereenkomst sluit;
consument: de huurder die een natuurlijk persoon is en de huurovereenkomst heeft gesloten voor
doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen;
schade van de verhuurder: de vermogensschade die verhuurder lijdt als gevolg van: beschadiging
(inclusief abnormale slijtage) of vermissing van de fiets, of van toebehoren (zoals een sleutel), of van
fietsonderdelen. Tot deze schade behoren onder meer de kosten van vervangen van (toebehoren en
onderdelen van) de fiets en het derven van huurinkomsten;
berijder: de feitelijk bestuurder van de fiets;
schriftelijk: in geschrift of elektronisch.
B–Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor huurovereenkomsten van fietsen tussen verhuurder en
huurder.
C- Het aanbod
1. Huurder mag kiezen of verhuurder een aanbod schriftelijk of mondeling doet.
2. Eenaanbod mag herroepen worden als het aanbod afhankelijk is van de beschikbaarheid
van een fiets. Anders kan het aanbod 14 dagen lang niet herroepen worden. Het aanbod kan
direct na uitbrengen worden aanvaard.
3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van:
○ defiets;
○ dehuurtermijn;
○ dehuursom;
○ dewijze van betalen;
○ demogelijk bijkomende kosten;
○ dehoogte van het eigen risico, of dit eigen risico kan worden afgekocht of niet
○ deeventuele waarborgsom of andere manier van het stellen van zekerheid. Deze
waarborgsom bedraagt maximaal €50,- en kan contant of op een andere wijze worden
betaald;
○ het feit dat aanvaarding van het aanbod niet vrijblijvend is.
● Inhetaanbod staan de openingstijden van het bedrijf en het telefoonnummer waarop het
bedrijf te bereiken is.
● Bijhet aanbod zitten deze algemene voorwaarden. Lukt het niet deze mee te geven bij het
aanbod, dan worden de algemene voorwaarden in principe bij het sluiten van de
overeenkomst meegegeven, maar bij een telefonisch gemaakte huurafspraak volgen ze later.
2
D- Deovereenkomst
1. Deovereenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod. De verhuurder
bevestigt de mondelinge overeenkomst schriftelijk, maar als dat niet gebeurt, blijft de afspraak
wel staan.
2. Dehuurovereenkomst geldt voor de periode en het tarief zoals op de huurovereenkomst staat
of zoals op een andere manier overeengekomen. De huurovereenkomst vermeldt dag en
tijdstip waarop de huurperiode begint en eindigt.
E–Ontbinding (bedenktijd)
Huurders hebben gedurende 14 dagen na het tot stand komen van de huurovereenkomst een
ontbindingsrecht. Dit geldt niet als de huurovereenkomst is gesloten in direct contact tussen
verhuurder en huurder binnen een verkoopruimte, bijvoorbeeld aan de verhuurbalie. Het geldt ook
niet wanneer de huur met instemming van de consument tijdens de bedenktijd al is uitgevoerd en de
consument heeft ingestemd met het feit dat er geen ontbindingsrecht geldt. Is de huur tijdens de
bedenktermijn met instemming van de consument gedeeltelijk uitgevoerd, dan geldt dat de
consument de dienst naar rato betaalt bij ontbinding tijdens de bedenktijd.
F- De prijs en de prijswijzigingen
1. Dehuursom en eventuele bijkomende kosten worden vooraf overeengekomen. Dit geldt
ook voor de eventuele mogelijkheid om tussentijds de prijs te kunnen veranderen. De
huursom komt duidelijk op de huurovereenkomst te staan.
2. Als binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst een prijswijziging optreedt,
heeft deze geen invloed op de afgesproken prijs.
3. Deconsument mag de overeenkomst ontbinden als de prijs omhoog gaat ná drie maanden
na het sluiten van de overeenkomst, maar voordat de huurperiode is begonnen.
4. Het tweede lid is niet van toepassing op prijswijzigingen die uit de wet voortvloeien, zoals een
verhoging vanwege btw.
5. Alleen kosten die afgesproken zijn, kunnen aan huurder in rekening worden gebracht. Wel
moet de huurder als daar een reden voor is aan de verhuurder schadevergoeding betalen.
3
G- Dehuurperiode en de overschrijding van de huurperiode
1. Huurder moet de fiets uiterlijk op de dag en tijd waarop de huurperiode eindigt
terugbrengen. Het adres staat op de huurovereenkomst. Is er een ander adres afgesproken,
dan moet de fiets daar op tijd worden gebracht.
2. Verhuurder moet de fiets, tijdens openingstijden, in ontvangst nemen.
3. Dehuurder mag de fiets slechts met toestemming van de verhuurder buiten openingstijden of
op een ander adres terugbrengen.
4. Komt de fiets niet volgens afspraak terug na het einde van de (eventueel verlengde)
huurperiode, dan kan de verhuurder de fiets onmiddellijk terugnemen. De contractuele
verplichtingen van de huurder blijven bestaan tot het moment dat de fiets aan de verhuurder
terug is gegeven.
5. Als huurder de fiets niet op tijd inlevert, mag de verhuurder de huurder 20% van de
daghuurprijs in rekening brengen voor elk uur dat de fiets te laat terug komt. Na
overschrijding met vijf uur kan per dag tot 1½ keer de daghuurprijs in rekening worden
gebracht. Daarnaast kan de verhuurder om een vergoeding voor schade vragen, zowel voor
schade die bestaat, als voor schade die nog zal volgen. Als het onmogelijk is en blijft de fiets
terug te geven, dan wordt geen hogere huurprijs in rekening gebracht. De verhoging van de
huurprijs geldt niet als huurder aantoont dat de overschrijding van de huurtermijn het gevolg
is van overmacht.
H- Annulering
Als een overeenkomst wordt geannuleerd door de huurder, dan kan de verhuurder de volgende
annuleringskosten in rekening brengen:
1. bij annulering tot de 30e dag (exclusief) voor de dag van verhuur: de aanbetaling met een
maximum van 10% van de huursom;
2. bij annulering vanaf de 30e dag (inclusief) tot de 7e dag (exclusief) voor de dag van verhuur:
30% van de huursom;
3. bij annulering vanaf de 7e dag (inclusief) tot de 3e dag (exclusief) voor de dag van verhuur:
50% van de huursom;
4. bij annulering vanaf de 3e dag (inclusief) tot 1 dag (exclusief) voor de dag van verhuur: 90%
van de huursom;
5. bij annulering vanaf minder dan 1 dag voor de dag van verhuur: de volle huursom.
I– Betaling
1. Bij het begin van de huur kan de verhuurder om betaling van een waarborgsom vragen.
2. Zodra de fiets is ingeleverd betaalt de verhuurder de waarborgsom terug. De verhuurder kan
de dan nog openstaande kosten verrekenen.
3. In geval van schade van de verhuurder wordt dit ook met de waarborgsom verrekend. Dit
terugbetalen zal plaatsvinden zodra duidelijk is welk bedrag er over is. Het terugbetalen
gebeurt zeker binnen twee maanden.
4. Als een andere persoon schade van verhuurder heeft veroorzaakt en verhuurder heeft van
deze derde een volledige schadevergoeding hiervoor gekregen, dan wordt de waarborgsom
binnen 14 dagen na het verhaal van de schade terugbetaald. Verhuurder zal zich inspannen
omschade veroorzaakt door derden zo spoedig mogelijk te verhalen. Verhuurder houdt de
huurder op de hoogte van zijn inspanningen.
5. Als de huurperiode binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst begint, dan kan
de verhuurder vooruitbetaling tot 50% van de huur vragen. Tenzij anders is overeengekomen,
4
moet de huursom onmiddellijk na afloop van de huurperiode betaald worden. Andere
bedragen dienen betaald te worden binnen tien dagen na ontvangst van de factuur. De
huurder dient het verschuldigde bedrag te betalen vóór het verstrijken van de betalingsdatum.
Doet hij dat niet, dan zendt de verhuurder na het verstrijken van die datum een kosteloze
betalingsherinnering en geeft de huurder de gelegenheid binnen veertien dagen na ontvangst
van deze betalingsherinnering het openstaande bedrag alsnog te betalen. Als na het
verstrijken van de betalingsherinnering nog steeds niet is betaald, is de verhuurder gerechtigd
rente in rekening te brengen vanaf het moment van verzuim. Deze rente is gelijk aan de
wettelijke rente. Door een partij te maken gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke
kosten om betaling van een schuld af te dwingen, kunnen aan de wederpartij in rekening
worden gebracht. De hoogte van deze kosten is onderworpen aan (wettelijke) grenzen.
Daarvan kan in het voordeel van de huurder worden afgeweken.
J- Verplichtingen huurder
1. Ope-bikes en bakfietsen is een fietstas bevestigd, waarin het extra slot en de algemene
verhuurvoorwaarden zijn opgenomen. De huurder is verplicht om dit extra slot te gebruiken bij
het parkeren van de e-bikes en bakfietsen. Het gebruik van zowel het vaste slot als het extra
slot vergroot de veiligheid van de fiets en vermindert het risico op diefstal. Bij stadsfietsen
wordt standaard geen fietstas geleverd, en is het gebruik van alleen het vaste slot voldoende
voor beveiliging. Desondanks is het mogelijk om een fietstas met een extra slot te huren voor
extra bescherming. De algemene verhuurvoorwaarden zijn niet alleen te vinden in de fietstas,
maar zijn ook beschikbaar in onze winkel, zodat de huurder altijd toegang heeft tot belangrijke
informatie.
2. Daarnaast is het belangrijk dat de huurder zorgvuldig omgaat met de gehuurde fiets en deze
gebruikt zoals bedoeld. Dit omvat onder andere het netjes omgaan met de oplader en ervoor
zorgen dat de fiets regelmatig wordt opgeladen. Het is verboden om de fiets te gebruiken op
de volgende locaties: circuit, treinstation, bushalte, terreinen waarvoor de fiets niet geschikt
is. Tevens dient de huurder de fiets altijd op slot te zetten met de meegegeven sloten, en dit
bij voorkeur aan een vast object.
3. Huurder moet de fiets inleveren in dezelfde staat als hij de fiets heeft ontvangen. Dat betekent
bijvoorbeeld dat de huurder eventuele veranderingen aan de fiets ongedaan moet maken.
Huurder heeft geen recht op vergoeding als hij verbeteringen aan de fiets heeft gedaan die
verwijderd moeten worden.
4. Huurder moet de bagage op de fiets zorgvuldig vastmaken. Er mogen geen volwassenen
achterop, alleen kinderen in een kinderzitje.
5. Huurder moet er op letten dat niet iemand de fiets gebruikt die hiertoe niet in staat is vanwege
een lichamelijke of geestelijke beperking.
6. Huurder mag de fiets niet doorverhuren.
7. Huurder mag niet met de fiets naar andere landen, behalve Duitsland. Als de verhuurder dit in
een schriftelijk afspraak anders regelt, mag de fiets in overeenstemming met die afspraak ook
naar die andere landen toe.
8. Als de fiets kapot is, geldt O Schade en reparaties lid 2 en mag de huurder er niet mee
doorfietsen als dit het erger maakt.
9. Huurder is verplicht om de personen die hij de fiets laat gebruiken te wijzen op de regels van
de verhuur en er op te letten dat deze zich hier ook aan houden.
10. Huurder moet netjes omgaan met de sleutels van de fiets.
5
K- Instructies voor de huurder
Is de fiets zichtbaar kapot, heeft de fiets iets beschadigd, of raakt de fiets vermist, dan moet
huurder deze instructies opvolgen:
1. huurder informeert de verhuurder hierover;
2. huurder doet dat wat de verhuurder aan hem vraagt;
3. huurder geeft uit eigen initiatief of in reactie op een verzoek alle inlichtingen en relevante
documenten aan de verhuurder of aan diens verzekeraar;
4. huurder laat de fiets zo achter, dat deze behoorlijk beschermd zal zijn tegen beschadiging of
vermissing;
5. het kan zijn dat verhuurder schadevergoeding van iemand anders wil vragen. Het kan ook
voorkomen dat een derde persoon vindt dat verhuurder hem een schadevergoeding moet
betalen en dat verhuurder hier tegen in wenst te gaan. In dit soort gevallen moet huurder
meewerken.
Bij vermissing van de fiets is huurder verplicht melding te doen bij de politie ter plaatse.
L- Verplichtingen verhuurder
1. Ophet moment dat de verhuurder een (elektrische) fiets aan huurder meegeeft dan heeft
deze de overeengekomen accessoires en specificaties en ook de in Nederland verplicht
gestelde uitrusting. Ook zal de fiets schoon zijn, goed onderhouden zijn en (voor zover bij
verhuurder bekend of kenbaar) in technisch goede staat. Bij een elektrische fiets is de accu
volledig opgeladen.
2. Huurder krijgt kosteloos een upgrade als er geen fiets kan worden meegegeven uit de
afgesproken categorie. Zo’ n upgrade lukt niet wanneer de overeengekomen fiets zich al in de
hoogste categorie bevindt.
3. Opdehuurovereenkomst staan telefoonnummers waar huurder zich binnen en buiten
openingstijden kan melden.
4. Er is adequate pechhulp zowel in Nederland als Duitsland. Voor andere landen geldt
pechhulp alleen als partijen hebben afgesproken dat de fiets in deze landen gebruikt mag
worden.
5. Onder adequate pechhulp wordt in ieder geval verstaan dat er vervangend, zoveel mogelijk
gelijkwaardig, vervoer wordt aangeboden door de verhuurder indien een defect aan de fiets
moet worden gerepareerd. De fiets zal meteen gerepareerd worden, tenzij dit in redelijkheid
niet kan. Indien pech het gevolg is van eigen schuld, dan worden de kosten van de hulp niet
door verhuurder vergoed.
6. Verhuurder inspecteert de fiets direct bij inlevering door huurder op eventuele schade. Dit
geldt zowel bij inlevering van de fiets bij de eigen vestiging als bij inlevering van de fiets op
een andere vestiging van dezelfde winkel.
7. In geval van schade aan de fiets in het buitenland zijn de kosten van repatriëring van de fiets
voor rekening van verhuurder, tenzij het tweede lid van artikel J- Verplichtingen huurder
van toepassing is.
6
M-Aansprakelijkheid van de huurder voor schade
1. Huurder is voor schade van de verhuurder per schadegeval aansprakelijk tot het op het
huurcontract vermelde eigen risico. Bij fietsen is het eigen risico maximaal €150,-, bij
elektrische fietsen maximaal €300,-.
2. Wanneer de schade volgt uit iets wat de huurder in strijd met artikel J- Verplichtingen
huurder wel of niet heeft gedaan, dan moet huurder de schade van verhuurder in principe
volledig vergoeden. Een eerste mogelijke uitzondering hierop is dat huurder bewijst dat dit
handelen of nalaten aan hem niet toegerekend kan worden. Een tweede uitzondering zou
kunnen zijn dat het niet redelijk en billijk is als de huurder alles moet vergoeden.
3. Huurder blijft aansprakelijk voor schade van de verhuurder ontstaan tot het tijdstip waarop
verhuurder feitelijk de fiets heeft geïnspecteerd of heeft laten inspecteren. Verhuurder zal de
fiets bij eerste gelegenheid inspecteren en zal huurder direct informeren als er schade is
ontdekt.
4. Als huurder een andere persoon op de fiets als passagier meeneemt of wanneer huurder een
andere persoon de fiets laat gebruiken, dan is huurder aansprakelijk voor wat deze personen
doen of juist niet doen in overeenstemming met Artikel J- Verplichtingen huurder van deze
algemene voorwaarden.
N- Gebreken aan de fiets en aansprakelijkheid van de
verhuurder
1. Wanneer huurder aan verhuurder vraagt om gebreken op te lossen, moet verhuurder dit
in principe doen. Dit hoeft niet als een gebrek echt niet verholpen kan worden. Het hoeft ook
niet, wanneer huurder dit redelijkerwijs eigenlijk niet van verhuurder kan vragen, gelet op het
geld dat verhuurder hiervoor zou moeten uitgeven. Als huurder ten opzichte van verhuurder
aansprakelijk is voor het gebrek of voor de gevolgen van het gebrek, hoeft de verhuurder de
gebreken ook niet op te lossen, zelfs al heeft de huurder hier wel om gevraagd.
2. Wanneer iemand die persoonschade heeft opgelopen deze schade heeft kunnen verhalen op
diens schadeverzekeraar of wanneer zo iemand hier een andere uitkering voor heeft
gekregen, dan is verhuurder niet aansprakelijk voor deze persoonschade.
3. Dat wat in N- Gebreken aan de fiets en aansprakelijkheid van de verhuurder lid 2 staat,
gaat echter niet op, als er persoonschade is, terwijl de verhuurder bij het maken van de
huurafspraak van de gebreken wist of had moeten weten, of terwijl er gebreken zijn ontstaan
door opzet of grove schuld van verhuurder.
4. Deopgegeven actieradius van een elektrische fiets is niet meer dan een schatting.
7
O- Schade en reparaties
1. Reparaties aan de fiets zijn voor rekening van verhuurder, tenzij de reparatie het gevolg
is van onzorgvuldig gebruik van de fiets.
2. Pasnatoestemming van de verhuurder mag huurder iemand anders dan de verhuurder de
fiets repareren. Verhuurder geeft deze toestemming indien dat in redelijkheid nodig is, gelet
op het gebrek zelf en de andere omstandigheden.
3. Als uitzondering op lid 2 is het huurder toegestaan om voor eigen rekening en risico lekke
banden en lampjes en batterijen van de fietsverlichting te (laten) repareren of vervangen.
Daarvoor is dus geen toestemming van verhuurder nodig.
4. Als de fiets schade heeft tijdens de huurperiode, dan moet huurder de beschadigde fiets
terugbrengen naar de vestiging waar deze gehuurd is. Partijen kunnen bij het melden van de
schade afspreken dat dit op een andere locatie gebeurt.
5. Huurder moet schade aan de fiets zo snel als dit redelijkerwijs mogelijk is bij verhuurder
melden.
6. Indien verhuurder de verhuurde fiets niet tijdig repareert, terwijl verhuurder dat wel zou
moeten doen, dan mag huurder de reparatie zelf (laten) doen en mag hij om vergoeding van
zijn redelijke kosten vragen.
7. Verhuurder is verplicht schade die is ontstaan door een gebrek aan de fiets in de volgende
situaties te vergoeden:- het gebrek was bij het aangaan van de huurovereenkomst al aanwezig en verhuurder wist
hier van af of had van de gebreken af moeten weten;- het gebrek zat er toen al, maar verhuurder heeft op het moment van de afspraak aan
huurder gemeld dat de fiets het gebrek niet had;- het gebrek is ontstaan na het aangaan van de huurovereenkomst, maar is wel aan
verhuurder toe te rekenen.
P- Ontbinding van de huur
1. Verhuurder kan de huurovereenkomst beëindigen en de fiets terugnemen op het moment
dat:- huurder tijdens de huurperiode een of meer van zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet
volledig nakomt, tenzij dit niet ernstig genoeg is voor een ontbinding;- huurder overlijdt, onder curatele wordt gesteld, surseance van betaling aanvraagt, in staat
van faillissement wordt verklaard of op hem de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen van
toepassing wordt verklaard;- verhuurder van het bestaan van omstandigheden afweet die van zodanige aard zijn dat hij
als hij hiervan op de hoogte was geweest- de huurovereenkomst niet (op deze wijze) met
huurder zou zijn aangegaan. In dat geval kan verhuurder een vergoeding van kosten, schade
en rente blijven vragen.
2. Huurder zal alle medewerking aan verhuurder verlenen om de fiets terug te geven.
3. Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade van huurder als gevolg van ontbinding op grond
van dit artikel.
8
Q- Klachten en Bemiddelingsregeling
1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten volledig en duidelijk omschreven
worden ingediend bij verhuurder, op tijd nadat huurder heeft ontdekt dat er naar zijn mening
iets niet goed is gegaan. Is huurder te laat, dan kan deze zijn rechten verliezen.
2. Wanneer blijkt dat huurder niet tevreden is met het resultaat van de klachtafhandeling door
verhuurder geldt het volgende. Huurder kan een geschil binnen zes weken na het ontstaan
voorleggen aan BOVAG Bemiddeling. De bemiddelingspoging gaat volgens een reglement
dat huurder en verhuurder vooraf ter kennis is gebracht.
3. Het adres van BOVAG Bemiddeling is: Postbus 1100, 3980 DC te Bunnik. Telnr. 030- 569 53
95. De klacht moet
wel gaan over de uitlegging of uitvoering van deze algemene huurvoorwaarden. Huurder kan
er uiteraard ook voor kiezen de klacht aan de geschillencommissie voor te leggen.
R- Geschillenregeling
1. Geschillen tussen huurder handelend voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of
beroepsactiviteiten vallen en verhuurder over de totstandkoming of de uitvoering van
overeenkomsten met betrekking tot door verhuurder te leveren of geleverde diensten en
zaken, kunnen, met inachtneming van het hierna bepaalde, zowel door huurder als
verhuurder worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Voertuigverhuur. Adres: De
Geschillencommissie, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (bezoekadres:
Borderwijklaan 46, 2591 XR te Den Haag).
2. Eengeschil wordt door de Geschillencommissie slechts in behandeling genomen, indien
huurder zijn klacht eerst tijdig bij verhuurder heeft ingediend. Een geschil ontstaat indien de
klacht van huurder niet naar tevredenheid door verhuurder en/of via de bemiddelingspoging
van BOVAG Bemiddeling is opgelost.
3. Leidt de klacht niet tot een oplossing dan moet het geschil uiterlijk 12 maanden na de datum
waarop de huurder de klacht bij de verhuurder indiende, schriftelijk of in een andere door de
Geschillencommissie te bepalen vorm bij deze aanhangig worden gemaakt. Van een geschil
is sprake nadat de klachtafhandeling door verhuurder en/of via de bemiddelingspoging van
BOVAGBemiddeling niet is opgelost.
4. Wanneer de huurder een geschil aanhangig maakt bij de Geschillencommissie, is verhuurder
aan deze keuze gebonden. Indien verhuurder een geschil aanhangig wil maken bij de
Geschillencommissie, moet hij huurder vragen zich binnen vijf weken uit te spreken of hij
daarmee akkoord gaat. Verhuurder dient daarbij aan te kondigen dat hij zich na het verstrijken
van de voornoemde termijn vrij zal achten het geschil bij de rechter aanhangig te maken.
5. DeGeschillencommissie doet uitspraak met inachtneming van de bepalingen van het voor
haar geldende reglement. De beslissingen van de Geschillencommissie geschieden
krachtens dat reglement bij wege van bindend advies. Het reglement wordt desgevraagd
toegezonden. Voor de behandeling van een geschil is een vergoeding verschuldigd.
6. Uitsluitend de rechter dan wel de hierboven genoemde Geschillencommissie is bevoegd van
geschillen kennis te nemen.
9
S- Nakomingsgarantie
1. BOVAGstaat garant voor de nakoming van de bindende adviezen door haar leden indien
verhuurder geen gevolg geeft aan het bindend advies, tenzij het lid besluit het bindend advies
binnen twee maanden na de verzending ervan ter toetsing aan de rechter voor te leggen en
het vonnis waarbij de rechter het bindend advies onverbindend verklaart in kracht van
gewijsde is gegaan.
2. Degarantstelling van BOVAG betreft een door BOVAG uit te keren bedrag van maximaal
€450,- tegen cessie van de vordering van huurder. Bij bedragen groter dan €450,- per geschil,
keert BOVAG onder dezelfde voorwaarden het maximale bedrag van €450,- uit aan huurder.
Voor het meerdere wordt huurder aangeboden om zijn vordering aan BOVAG te cederen,
waarna BOVAG de betaling daarvan zo nodig in rechte zal vragen. BOVAG verbindt
zich in dat geval om geïncasseerde gelden aan huurder over te dragen.
3. Degarantstelling bedoeld onder lid 2 geldt niet indien een rechter het bindend advies
vernietigt. In geval van faillissement, surseance van betaling of bedrijfsbeëindiging van
verhuurder keert BOVAG alleen een bedrag tot maximaal €450,- per geschil uit en geldt de
garantstelling alleen als huurder aan de formele verplichtingen heeft voldaan om het geschil
bij de Geschillencommissie Voertuigverhuur aanhangig te maken voordat van een dergelijke
situatie sprake is.
T- Verwerking van persoonsgegevens van de huurder en van
de bestuurder
De persoonsgegevens die worden vermeld op het contract worden door verhuurder als
verantwoordelijke in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens verwerkt in een
persoonsregistratie. Aan de hand van deze verwerking kan verhuurder uitvoering geven aan deze
voorwaarden, de overeenkomst uitvoeren, huurder of bestuurder optimale service en actuele
productinformatie geven en huurder of bestuurder gepersonaliseerde aanbiedingen doen. Huurder en
bestuurder kunnen om inzage en correctie met betrekking tot de verwerkte persoonsgegevens
verzoeken en verzet aantekenen. Betreft het direct mailing, dan zal een dergelijk protest steeds
worden gehonoreerd.
U- Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, tenzij op grond van dwingend recht
het recht van een ander land van toepassing is.